PL-7008

Lab 1 | Créer des agents avec Copilot Studio

Scénario

Dans cet exercice, vous allez:

  • Créer un agent à partir d'un modèle
  • Créer et nommer un agent
  • Définir comment l'agent doit se comporter à l'aide d'instructions
  • Ajouter un site Web public comme source de connaissance
  • Publier l'agent et tester avec le site Web Demo

Étapes de laboratoire

  • Créer un agent à partir d'un modèle
  • Créer un agent en utilisant Copilot
  • Définir le comportement de l'agent en utilisant des instructions
  • Ajouter des sources de connaissances en IA générative
  • Publier l'agent

Prérequis

  • Avoir un compte Microsoft Entra ID
  • Avoir une licence Copilot Studio ou s'être inscrit à un essai gratuit.
  • Avoir accès à un environnement Power Platform et à une solution où vous pouvez créer des agents et des actifs connexes.
  • Avoir une solution d'environnement
ℹ️
Vous remarquerez peut-être une nouvelle expérience Copilot Studio qui est actuellement en avant-première. Ces laboratoires utilisent l'interface Copilot Studio actuelle, de sorte que certaines étapes et captures d'écran peuvent ne pas correspondre à l'expérience d'aperçu. Pour suivre les instructions du laboratoire avec succès, utilisez l'interface utilisateur actuelle de Copilot Studio tout au long de ces exercices.

Concept clé : composants et comportement de l'agent

Lorsque l'orchestration générative est activée, l'agent peut utiliser des instructions, des connaissances, des sujets et des outils pour générer des réponses de manière dynamique.

Exercice 1 - Créer un agent à partir d'un modèle

Dans cet exercice, vous allez créer un agent en utilisant un modèle, puis tester l'agent.

Tâche 1.1 – Créer un agent à partir du modèle Safe Travels

  1. Dans la page d'accueil de Copilot Studio https://copilotstudio.microsoft.com/, sélectionnez Agents dans la navigation de gauche.
  2. En haut de la page, vérifiez que vous travaillez dans l'environnement que vous souhaitez utiliser pour cet exercice.
  3. Sous Commencer avec une section de modèle d'agent, sélectionnez le modèle Safe Travels.
  4. Dans l'en haut à droite de la page, sélectionnez l'ellipse ...(...) et sélectionnez Modifier les paramètres avancés.
  5. Validez que la solution sélectionnée est des exercices de laboratoire, le préfixe de nom de schéma est fab, puis sélectionnez Annuler.
  6. Dans l'en haut à droite de la page, sélectionnez Créer.
  7. Dans l'onglet Aperçu, consultez le nom, la description et les instructions de l'agent.
  8. Sélectionnez l'onglet Connaissances et examinez le site Web public qui a été ajouté comme source de connaissances.
  9. Dans l'en haut à droite de la page, sélectionnez le bouton Paramètres.
  10. Notez que l'orchestration est définie sur Non - Utilisez l'orchestration classique, en limitant les réponses au contenu et au comportement définis dans les sujets de votre agent.
  11. Dans l'en-haut à droite de la page Paramètres, sélectionnez X pour fermer les paramètres.
  12. Sélectionnez l'onglet Sujets et sélectionnez le filtre Système.
  13. Sélectionnez la rubrique Démarrer la conversation. Examinez le contenu du Messagenœud Message. Notez que le contenu du message est affiché dans le volet Test.
  14. Dans le menu déroulant en haut à gauche de la page qui affiche Conversation Start, sélectionnez la question personnalisée Que puis-je demander au sujet.

Tâche 1.2 – Tester l’agent

  1. Si le volet de test n'est pas visible, sélectionnez l'icône Test en haut à droite de la page.
  2. Dans le volet Test, sélectionnez l'ellipse ...(...) à côté de l'icône variables {x}, et basculez la piste entre les sujets à On.
  3. Entrez l'invite suivante:
    Hello

    La rubrique de voeux doit être sélectionnée et la réponse est fournie à partir du nœud de message dans la rubrique de voeux.

  4. En haut du volet Test, sélectionnez la nouvelle icône de session de test de démarrage +.
  5. Entrez l'invite suivante:
    What can I ask?

    Le sujet What Can I Ask devrait être déclenché et présenter plusieurs options d'invite pour continuer la conversation.

  6. Sélectionnez l'option Comment puis-je obtenir un passeport?

    La réponse doit être générée à l'aide de la source de connaissances configurée et peut faire référence au sujet du système de stimulation conversationnelle.

  7. Entrez l'invite suivante:
    What is Copilot Studio?

    Le sujet de repli devrait être sélectionné, et l'agent devrait vous demander d'essayer la reformulation.

  8. Répétez la même invite deux fois de plus.
    En fonction de votre environnement et de votre comportement d'orchestration, l'agent peut déclencher les sujets du système Fallback ou Escalate.
  9. Sélectionnez Agents dans la navigation de gauche. L'agent de Safe Travels devrait être répertorié.

Exercice 2 - Créer un agent en utilisant Copilot

Dans cet exercice, vous créerez un nouvel agent utilisant le langage naturel pour répondre aux questions sur les avantages gouvernementaux.

Tâche 2.1 – Créer un agent pour répondre aux questions sur les avantages du gouvernement

  1. Dans la page d'accueil de Copilot Studio https://copilotstudio.microsoft.com/, et vérifier que vous êtes dans l'environnement que vous avez créé.
  2. Sélectionnez Agents (Assistants) dans la navigation de gauche.
  3. En bas à gauche de la zone Commencer à créer en décrivant ce que votre agent doit faire, sélectionnez l'icône Paramètres de l'agent, qui s'affiche sous forme d'image de cog.
  4. Laisser English (États-Unis) comme langue principale de l'agent.
  5. Dans le menu déroulant Solution, sélectionnez Exercices de laboratoire.
  6. Entrez govbenefitsagent pour le nom de schéma.
  7. Sélectionnez Mise à jour.
  8. Dans la zone Démarrer en décrivant ce que votre agent doit faire, entrez l'invite suivante:
    Vous êtes un agent qui aide à répondre aux questions liées à la demande de prestations gouvernementales américaines.
  9. Sélectionnez l'icône Envoyer.

    Votre agent sera créé.

    Une fois que votre agent a été provisionné, vous pouvez procéder à la configuration de votre agent.

Tâche 2.2 – Configurer l’onglet Aperçu

  1. Sélectionnez l'onglet Présentation pour l'agent.
  2. Dans la section Détails, sélectionnez Modifier.
  3. Dans la zone de texte Nom, entrez Assistant de prestations É.-U..
  4. Dans la zone de texte Description, entrez Aide les utilisateurs pour les questions relatives aux programmes d'aide sociale du gouvernement américain.
  5. Sélectionnez Enregistrer.
  6. Dans la section Sélectionnez le modèle de votre agent, sélectionnez GPT-5 Auto (Preview), si disponible. Sinon, laissez le modèle par défaut sélectionné.
  7. Dans la section Instructions, sélectionnez Modifier.
  8. Dans ## Directives générales, ajouter l'élément suivant :
    - Ne fournissez pas de conseils juridiques.
  9. Sélectionnez Enregistrer.
    ℹ️
    Les instructions de l'agent guident la façon dont l'agent doit se comporter, mais ils ne font pas strictement respecter le comportement. Dans les laboratoires ultérieurs, vous apprendrez à changer le comportement en utilisant des sujets, des connaissances et des réponses génératives avec des sources de connaissances restreintes.
  10. Dans la section Requêtes suggérées, sélectionnez + Ajouter des invites suggérées.
  11. Pour Titre, entrer Santé.
  12. Pour Prompt, entrez Quels programmes d'aide à la santé sont disponibles pour moi ?
  13. Sélectionnez Enregistrer

Tâche 2.3 – Ajouter un site Web public comme source de connaissances

  1. Sélectionnez l'onglet Connaissance.
  2. Sélectionnez + Ajouter des connaissances.
  3. Sélectionnez Sites Web publics.
  4. Dans la zone de texte du lien du site Web public, entrez https://www.usa.gov/benefits.
    Ce site Web public officiel du gouvernement contient des détails sur les programmes d'avantages sociaux qui pourraient être utiles pour votre agent.
  5. Sélectionnez Ajouter.
    Pour     le nom, entrez bénéfices gouvernementaux.
  6. Pour la description, entrez Cette source de connaissances contient des informations sur les programmes gouvernementaux susceptibles de vous aider à payer votre nourriture, votre logement, vos soins de santé et d'autres dépenses de première nécessité.
  7. Sélectionnez Ajouter à l'assistant.
    image.png
💡
L'indexation du site Web public peut prendre plusieurs minutes. Si les réponses sont incomplètes, attendez quelques minutes et testez à nouveau l'agent.

Tâche 2.4 – Paramètres de l’agent

  1. En haut à droite de la page, sélectionnez le bouton Paramètres.
  2. Notez que l'orchestration est définie sur Oui - Les réponses seront dynamiques, en utilisant les outils et les connaissances disponibles, selon le cas.
  3. Dans la section Réponses, entrez ce qui suit:
  • Pour les réponses liées au processus, répondez en une seule phrase.
  • Pour les réponses liées aux données, répondez avec des puces.
  1. Dans la section Connaissances, définir Autoriser les réponses non ancrées à Non.
  2. Dans la section Connaissances, définir Utiliser les informations du Web sur Oui.
  3. Sélectionner Enregistrer
  4. Dans le côté gauche de la page Paramètres, sélectionnez Sécurité.
  5. Sélectionnez Authentification.
  6. Sélectionnez Aucune authentification pour ce scénario de laboratoire pour simplifier les tests dans le canal de site Web Demo.
  7. Sélectionnez Enregistrer et sélectionnez Enregistrer à nouveau.
  8. Dans l'en-haut à droite de la page Paramètres, sélectionnez X pour fermer les paramètres.

Tâche 2.5 – Tester l’agent

  1. Si le volet Test n'est pas visible, sélectionnez l'icône Test en haut à droite de la page.
  2. Dans le volet Test, sélectionnez l'ellipse ...(...) à côté de l'icône Variables {x}, et basculez Afficher la carte d'activité lors des tests sur Oui et Suivi des rubriques à Non
  3. En haut du volet Test, sélectionnez l'icône + (Démarrer une nouvelle session de test).
  4. Entrez l'invite suivante:
    Quelles informations sur l'assurance maladie sont disponibles ?

    La carte d'activité devrait être affichée, montrant que des sources de connaissances ont été utilisées pour générer la réponse.
    image.png

  5. Fermez le volet de test.

Tâche 2.6 – Publier l’agent sur le site de la démo

  1. Dans la barre d'action de l'agent, sélectionnez le bouton Publier et sélectionnez Publier à nouveau.
  2. Sélectionnez l'onglet Canaux.
  3. Sélectionnez le canal Site Web de démonstration. Ce canal est utile pour tester et prévisualiser rapidement votre expérience d'agent.
  4. Dans le volet Site de démonstration, entrez les paramètres suivants:
    • Message de bienvenue : Posez-moi des questions sur les programmes d'aide gouvernementaux
    • Débuts de conversation :
      "Bonjour"
"À quels programmes ai-je droit ?"
"Qu'est-ce que la sécurité sociale ?"
  5. Sélectionnez Enregistrer.
  6. Sélectionnez Ouvrir le site web de démonstration.
  7. Entrez l'invite suivante:
    À quelles aides et prestations sociales puis-je prétendre ?

    La réponse doit faire référence aux informations provenant de la source de connaissances configurée et peut inclure des citations ou des références de source.

  8. Essayez quelques questions supplémentaires et consultez les réponses de votre agent. Il aura une fonctionnalité limitée, mais devrait être en mesure d'apporter des réponses pertinentes aux questions sur les avantages.
    image.png

Résumé

Dans ce laboratoire, vous avez créé un assistant et défini son comportement attendu à l'aide d'instructions. Vous avez également ajouté un site Web public en tant que source de connaissances et testé votre agent avec des questions auxquelles la source de connaissances pourrait aider à répondre. Les laboratoires ultérieurs montreront comment utiliser les sujets, les connaissances et les outils pour contrôler davantage le comportement des agents.